Warunki korzystania z usługi

Witamy w Bag Outlet Shop – Wholesale Handbags (zwanym dalej „Sklepem”). Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) ma na celu doprecyzowanie praw i obowiązków użytkownika/klienta podczas uzyskiwania dostępu do strony internetowej Sklepu, dokonywania zakupu towarów oraz korzystania z powiązanych usług (zwanych łącznie dalej „Usługami”), a także uregulowanie stosunków prawnych pomiędzy Sklepem a użytkownikiem. Niniejszy Regulamin został opracowany zgodnie z obowiązującymi polskimi przepisami prawa i wchodzi w życie z dniem uzyskania przez użytkownika dostępu do Usług Sklepu lub rozpoczęcia korzystania z nich; prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią i jej zrozumienie.

I. Informacje ogólne
W niniejszym Regulaminie terminy „my” oraz „Sklep” odnoszą się do podmiotu Bag Outlet Shop – Wholesale Handbags, natomiast termin „Ty” odnosi się do użytkownika/klienta uzyskującego dostęp do Usług Sklepu, korzystającego z nich lub dokonującego zakupu towarów oferowanych przez Sklep. Sklep prowadzi niniejszą stronę internetową oraz świadczy powiązane usługi offline, oferując szeroki wybór modnych toreb oraz usług dodatkowych, a także dąży do zapewnienia użytkownikom wysokiej jakości i komfortu podczas dokonywania zakupów (zwanych dalej „Usługami”). W zakresie wsparcia technicznego, niezbędnego do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Usług, Sklep korzysta z platformy Shopify.

Niniejszy Regulamin, wraz ze wszystkimi powiązanymi politykami i zasadami, do których odwołuje się niniejszy dokument (w tym, lecz nie wyłącznie: Polityką Prywatności, Polityką Wysyłek oraz Polityką Zwrotów i Wymian), stanowi łącznie całość umowy zawartej pomiędzy użytkownikiem a Sklepem, określającą prawa i obowiązki użytkownika w zakresie korzystania z Usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu, zawiera on bowiem istotne informacje dotyczące praw przysługujących użytkownikowi, w tym postanowienia o wyłączeniu odpowiedzialności oraz jej ograniczeniach.

Uzyskując dostęp do jakichkolwiek Usług Sklepu, wchodząc z nimi w interakcję lub korzystając z nich, użytkownik wyraża zgodę na związanie się postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności Sklepu. W przypadku braku zgody na którąkolwiek z części niniejszego Regulaminu lub Polityki Prywatności, prosimy o powstrzymanie się od uzyskiwania dostępu do Usług Sklepu oraz korzystania z nich.

II. Akceptacja Warunków
1. Oświadczasz, że przed uzyskaniem dostępu do usług niniejszego Sklepu, korzystaniem z nich lub zakupem oferowanych w nim towarów, w pełni zapoznałeś się z treścią niniejszych Warunków, zrozumiał ją i zaakceptował w całości, a także zaakceptował wszelkie powiązane z nimi regulaminy i zasady obowiązujące w Sklepie (w tym Politykę Prywatności, Zasady Wysyłki, Politykę Zwrotów i Wymian itp.).

2. Jeżeli jesteś osobą małoletnią (w wieku poniżej 16 lat, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego), możesz korzystać z usług niniejszego Sklepu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem swojego opiekuna prawnego; ponadto Twój opiekun prawny musi wyrazić zgodę na całość niniejszych Warunków. Jeśli nie uzyskałeś zgody swojego opiekuna prawnego, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z usług niniejszego Sklepu.

3. Niniejszy Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści niniejszych Warunków w odpowiedzi na rozwój działalności gospodarczej lub zmiany w obowiązujących przepisach prawa (szczegóły w tym zakresie zawiera Artykuł XIII niniejszych Warunków). Dalsze korzystanie przez Ciebie z usług niniejszego Sklepu po wprowadzeniu zmian będzie równoznaczne z wyrażeniem przez Ciebie zgody na zmienione Warunki.

III. Produkty, Usługi i Potwierdzenie Zamówienia
(I) Informacje o Produktach i Ich Dokładność
1.  Nasz sklep specjalizuje się w różnorodnych, modnych torebkach, w tym torebkach na ramię, torebkach typu crossbody, torebkach typu tote, plecakach, kopertówkach i innych. Wszystkie informacje o produktach — obejmujące styl, kolor, materiał, wymiary, cenę itp. — są szczegółowo opisane na stronach internetowych sklepu w celach informacyjnych.

2.  Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i kompletność wszystkich informacji o produktach wyświetlanych na stronie internetowej. Jednakże, ze względu na czynniki takie jak warunki oświetleniowe podczas fotografowania, różnice w ustawieniach monitorów wyświetlających obraz czy różnice między partiami produkcyjnymi, rzeczywisty kolor i szczegóły produktu mogą nieznacznie różnić się od przedstawionych na zdjęciach. W każdym przypadku to fizyczny produkt uznaje się za ostateczny wzorzec.

3.  W przypadku, gdy informacje o produkcie (takie jak cena lub dostępność w magazynie) zawierają błędy wynikające z usterek technicznych na stronie, opóźnień w aktualizacji danych lub podobnych przyczyn, nasz sklep zastrzega sobie prawo do niezwłocznego skorygowania tych błędów po ich wykryciu. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Państwa w wyniku takich błędów. Jeśli złożyli Państwo zamówienie, którego dotyczy taki błąd, skontaktujemy się z Państwem, aby potwierdzić, czy chcą Państwo kontynuować realizację zamówienia. Jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, nasz sklep może anulować zamówienie i dokonać pełnego zwrotu środków.

4.  Dostępność produktów w magazynie określana jest na podstawie statusu inwentarza wyświetlanego na stronie internetowej w czasie rzeczywistym. Jeśli produkt stanie się niedostępny (wyczerpie się jego zapas) po złożeniu przez Państwa zamówienia, skontaktujemy się z Państwem niezwłocznie, aby zaproponować rozwiązania alternatywne — takie jak wymiana towaru lub anulowanie zamówienia wraz ze zwrotem środków — jednakże nie ponosimy odpowiedzialności za wypłatę jakichkolwiek dodatkowych odszkodowań.

(II) Potwierdzenie Zamówienia
1.  Składając zamówienie na naszej stronie internetowej, zobowiązani są Państwo do dokładnego podania danych do wysyłki, informacji dotyczących płatności oraz danych kontaktowych. Przesyłając zamówienie, składają Państwo naszemu sklepowi ofertę zakupu określonych towarów.

2.  Po otrzymaniu Państwa zamówienia, nasz sklep dokona jego weryfikacji w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Po pomyślnej weryfikacji zamówienia i potwierdzeniu przez nas otrzymania płatności, zamówienie staje się oficjalnie wiążące, a nasz sklep przystąpi do realizacji obowiązków związanych z wysyłką, zgodnie ze szczegółami zamówienia. 3. Jeśli nie dokonasz wymaganej płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia, zostanie ono automatycznie anulowane w ciągu 24 godzin. W przypadku, gdy zamówienie nie przejdzie pomyślnie procesu weryfikacji (np. z powodu błędnych danych, braku towaru na stanie, nieprawidłowości w płatności itp.), powiadomimy Cię o tym, a Ty będziesz mieć możliwość zmiany szczegółów zamówienia lub jego anulowania.

4. Po uprawomocnieniu się zamówienia nie masz możliwości jednostronnej zmiany jego szczegółów (takich jak adres wysyłki czy wariant produktu). Jeśli zmiana jest absolutnie konieczna, musisz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić stosowną prośbę *przed* wysłaniem zamówienia z naszego magazynu. Dołożymy wszelkich starań, aby zrealizować Twoją prośbę, uwzględniając aktualny status zamówienia; jeśli jednak zamówienie zostało już wysłane, wprowadzenie jakichkolwiek dalszych zmian nie będzie możliwe.

IV. Ceny i płatności
1. Ceny wszystkich produktów dostępnych w niniejszym sklepie odpowiadają wartościom wyświetlanym na stronie internetowej w czasie rzeczywistym i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Sklep zastrzega sobie prawo do korygowania cen produktów w oparciu o takie czynniki, jak warunki rynkowe czy koszty produktów; niemniej jednak wszelkie późniejsze zmiany cen nie będą miały wpływu na realizację zamówień, które zostały już skutecznie złożone.

3. Po złożeniu zamówienia, w celu sfinalizowania transakcji, zobowiązani są Państwo do wyboru odpowiedniej metody płatności zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie internetowej. Akceptowane metody płatności obejmują: American Express, Diners Club, Discover, JCB, Maestro, Mastercard oraz Visa.

4. Oświadczają Państwo, że wykorzystana metoda płatności stanowi Państwa prawną własność, a podane dane płatnicze są zgodne z prawdą, dokładne i aktualne. W przypadku niepowodzenia płatności – wynikającego z takich przyczyn jak błędne dane płatnicze, wygaśnięcie ważności karty bankowej lub niewystarczające środki na koncie – zamówienie nie zostanie uznane za skutecznie złożone, a sklep nie ponosi z tego tytułu żadnej odpowiedzialności.

5. Po pomyślnym dokonaniu płatności system automatycznie prześle powiadomienie potwierdzające jej realizację. Jeśli środki zostały pobrane z Państwa konta, lecz nie otrzymali Państwo powiadomienia z potwierdzeniem, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta w celu weryfikacji; sklep rozpatrzy Państwa zapytanie w terminie od 1 do 3 dni roboczych.

V. Polityka wysyłki
Wszelkie kwestie związane z wysyłką w naszym sklepie są ściśle regulowane przez „Politykę wysyłki Bag Outlet Shop – Hurtownia Torebek”. Kluczowe szczegóły przedstawiono poniżej (aby zapoznać się z pełnym regulaminem, prosimy o odniesienie się do odrębnego dokumentu Polityki wysyłki):

Czas realizacji zamówienia: Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności; realizacja zamówień złożonych w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy zostanie przesunięta na najbliższy dzień roboczy.

Godzina graniczna realizacji zamówień: Dzienna godzina graniczna (cut-off time) wynosi 16:00 czasu lokalnego w Polsce. Zamówienia, których płatność zostanie potwierdzona przed godziną 16:00, zostaną zrealizowane tego samego dnia; zamówienia opłacone po godzinie 16:00 zostaną zrealizowane w kolejnym dniu roboczym.

Czas dostawy: Dostawa na terenie Polski trwa zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych; prosimy pamiętać, że w przypadku obszarów trudno dostępnych lub z powodu niesprzyjających warunków atmosferycznych mogą wystąpić opóźnienia.

Koszty wysyłki: Oferujemy darmową wysyłkę wszystkich zamówień na terenie Polski; nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty za dostawę.

Obszar dostaw: Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie do wszystkich lokalizacji na terenie Polski; wysyłka międzynarodowa nie jest w tej chwili dostępna.

Partnerzy logistyczni: Współpracujemy z renomowanymi, lokalnymi polskimi dostawcami usług logistycznych, aby zapewnić bezpieczną i sprawną dostawę.

Anulowanie zamówienia: Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane, mogą zostać anulowane w celu uzyskania pełnego zwrotu środków. Zamówienia, które zostały już wysłane, muszą zostać rozliczone zgodnie z naszą Polityką zwrotów i wymian.

VI. Polityka zwrotów i wymian
Wszelkie kwestie dotyczące zwrotów i wymian w niniejszym sklepie są ściśle regulowane przez Politykę zwrotów i wymian Bag Outlet Shop – Hurtownia Torebek. Kluczowe punkty zostały podsumowane poniżej (szczegółowe warunki i zasady znajdują się w odrębnym dokumencie Polityki zwrotów i wymian):

Termin zwrotu/wymiany: Zgłoszenia można przesyłać w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru.

Przypadki kwalifikujące się do zwrotu/wymiany: Przedmioty uszkodzone, błędnie wysłane, brakujące, posiadające wady jakościowe itp. (pod warunkiem, że problem nie wynika z błędu ludzkiego lub niewłaściwego użytkowania).

Warunki zwrotu/wymiany: Przedmioty muszą być nieużywane i nienoszone; oryginalne opakowanie oraz akcesoria muszą być nienaruszone; wymagane jest również dostarczenie stosownych dowodów/dokumentacji.

Przedmioty niepodlegające zwrotowi: Przedmioty, które były używane, zostały uszkodzone w wyniku błędu ludzkiego, nie posiadają kompletnych akcesoriów lub są produktami wykonanymi na zamówienie/zamówieniami specjalnymi.

Proces zwrotu/wymiany: Złożenie zgłoszenia → Zatwierdzenie zgłoszenia → Odesłanie towaru → Inspekcja i weryfikacja → Realizacja zwrotu środków/wymiany.

Adres do zwrotów: nad sklepem Żabka, Słoneczników 41, 42-606 Tarnowskie Góry, Polônia

Proces zwrotu środków: Realizowany w ciągu 1–3 dni roboczych po pomyślnym przeprowadzeniu inspekcji; zwroty środków dokonywane są przy użyciu pierwotnej metody płatności. Rzeczywisty czas, po którym środki pojawią się na Państwa koncie, zależy od banku wydawcy karty.

Koszty wysyłki: Jeśli zwrot lub wymiana wynikają z błędu bądź odpowiedzialności po stronie sklepu, koszty wysyłki pokrywamy my. Jeśli zwrot lub wymiana wynikają z przyczyn osobistych, koszty wysyłki muszą zostać pokryte przez Państwa.

VII. Prawa własności intelektualnej
1. Wszelkie prawa własności intelektualnej związane z niniejszym Sklepem (w tym, lecz nie wyłącznie: projekt graficzny strony internetowej, logotypy, zdjęcia produktów, treści tekstowe, znaki towarowe, patenty itp.) stanowią wyłączną własność niniejszego Sklepu i podlegają ochronie na mocy właściwych polskich przepisów prawa własności intelektualnej.

2. Bez uprzedniej pisemnej zgody niniejszego Sklepu żadna osoba ani podmiot nie może powielać, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać własności intelektualnej Sklepu w jakikolwiek nieuprawniony sposób; zabrania się również wykorzystywania tej własności intelektualnej do celów komercyjnych. Nieprzestrzeganie powyższych zasad skutkować będzie dochodzeniem przez Sklep odpowiedzialności prawnej od podmiotu naruszającego te prawa, zgodnie z obowiązującym prawem.

3. Korzystając z usług niniejszego Sklepu, zabrania się zamieszczania lub publikowania jakichkolwiek treści naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich. W przypadku, gdy działania te doprowadzą do powstania szkód po stronie niniejszego Sklepu lub jakiejkolwiek osoby trzeciej, użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie wynikłe z tego tytułu szkody.

VIII. Rozwiązanie Umowy
1. Niniejszy Sklep zastrzega sobie prawo – według własnego uznania i bez uprzedniego powiadomienia – do rozwiązania niniejszej Umowy lub zablokowania Twojego dostępu do usług Sklepu (w całości lub w części) w dowolnym momencie. Pozostajesz odpowiedzialny za wszelkie kwoty należne do dnia rozwiązania Umowy włącznie.

2. W przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności lub jakichkolwiek innych stosownych zasad obowiązujących w niniejszym Sklepie, Sklep zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zablokowania Twojego dostępu do swoich usług, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności odszkodowawczej. Ponadto, jeśli w wyniku takiego naruszenia Sklep poniesie jakiekolwiek straty, ponosisz pełną odpowiedzialność za wynikłe z tego szkody.

3. Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z usług Sklepu poprzez dezaktywację swojego konta. Z chwilą dezaktywacji konta niniejsza Umowa ulega rozwiązaniu; niemniej jednak po jej rozwiązaniu zachowują moc następujące postanowienia: Własność Intelektualna, Zobowiązanie do Naprawienia Szkody (Indemnizacja), Rozwiązanie Umowy, Wyłączenie Gwarancji, Ograniczenie Odpowiedzialności, Prawo Właściwe, Polityka Prywatności oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swej istoty mają pozostać w mocy po rozwiązaniu Umowy.

IX. Zobowiązanie do Naprawienia Szkody (Indemnizacja)
Zgadzasz się zwolnić niniejszy Sklep, platformę Shopify oraz ich odpowiednie podmioty powiązane, partnerów, członków zarządu, dyrektorów, pracowników, agentów, wykonawców, licencjodawców i dostawców usług z odpowiedzialności, a także bronić ich i chronić przed wszelkimi stratami, szkodami, zobowiązaniami lub roszczeniami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z:

(1) Naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub jakichkolwiek dokumentów, do których się on odwołuje;

(2) Naruszenia przez Ciebie jakichkolwiek przepisów prawa lub praw osób trzecich;

(3) Twojego dostępu do usług Sklepu oraz korzystania z nich.

Niniejszy Sklep powiadomi Cię o każdym roszczeniu rodzącym obowiązek naprawienia szkody; jednakże brak terminowego powiadomienia nie zwalnia Cię z obowiązków w zakresie naprawienia szkody, chyba że w wyniku tego zaniechania poniesiesz istotną szkodę. Niniejszy Sklep może – według własnego uznania – przejąć kontrolę nad obroną i zawarciem ugody w odniesieniu do każdego takiego roszczenia (na Twój koszt), włączając w to wybór pełnomocnika prawnego; zastrzega się jednak, że Sklep nie zawrze żadnej ugody nakładającej na Ciebie zobowiązania o charakterze niepieniężnym bez Twojej uprzedniej zgody (która nie może być bezzasadnie odmawiana). Zgadzasz się w pełni współpracować przy obronie w przypadku każdego roszczenia objętego niniejszym zobowiązaniem do naprawienia szkody, w tym poprzez dostarczanie stosownej dokumentacji.

X. Prawo właściwe
Niniejsza Umowa oraz wszelkie stosunki prawne między Użytkownikiem a niniejszym sklepem podlegają i będą interpretowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego (w tym między innymi ustawą o ochronie praw konsumentów, ustawą o ochronie danych osobowych itp.).

W przypadku sporu między Użytkownikiem a niniejszym sklepem dotyczącego niniejszej Umowy, korzystania z usług lub zakupu towarów, strony podejmą w pierwszej kolejności próbę polubownego rozwiązania sporu w drodze negocjacji. W przypadku niepowodzenia negocjacji, każda ze stron ma prawo wnieść pozew do sądu właściwego miejscowo w Polsce.

XI. Zmiany Regulaminu
1. Niniejsza Umowa może ulec zmianie w związku z rozwojem działalności sklepu, unowocześnieniem technologii lub zmianą obowiązujących przepisów prawa polskiego.

2. W przypadku zmiany niniejszej Umowy, sklep umieści powiadomienie o zmianie w widocznym miejscu na stronie internetowej (np. na górze strony głównej lub w panelu użytkownika), określając zmiany i datę ich wejścia w życie. Zmieniona Umowa wchodzi w życie z dniem jej opublikowania.

3. Dalsze korzystanie z usług tego sklepu oznacza zgodę na zmienioną Umowę; jeśli nie zgadzasz się na zmiany, możesz zaprzestać korzystania z usług tego sklepu. Niniejsza Umowa traci ważność z dniem zaprzestania korzystania z usług, ale wszelkie prawa i obowiązki między Tobą a tym sklepem przed tą datą pozostają w mocy na mocy pierwotnej Umowy.

XII. Dane kontaktowe
W przypadku pytań, zastrzeżeń lub potrzeby pomocy w zakresie niniejszego regulaminu, prosimy o kontakt za pomocą następujących metod:

Nazwa Sklepu: Bag Outlet Shop - Hurtownia Torebek
Telefon: +48 880274704
E-mail: info@bagoutletshopwholesalehandbags.store
Adres: nad sklepem Żabka, Słoneczników 41, 42-606 Tarnowskie Góry, Polônia
Godzina:
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 15:00
Weekend: Odpoczynek
Czas środkowoeuropejski (CET)
Czas reakcji: Odpowiemy w ciągu 24 godzin. Niezwłocznie odpowiemy na Państwa zapytania i zajmiemy się nimi po ich otrzymaniu.

Bag Outlet Shop - Hurtownia Torebek zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji niniejszego regulaminu. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego.